网络彩票代理平台登录:因"微笑不滿意"快遞員一天被罰千元 想辭職非易事

最新资讯 2019年12月10日 17:11

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本文來源:青島電視台今日

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寫在前面如今┊┊,網購的發達讓人們真實享受到了便利〇△〇,快遞行業也越來越成為不可或缺的工作π,大多數人對這個行業的認識還是工作辛苦∟☆┊,最近□,市民計女士打來熱線電話△,說希望我們可以幫她向韻達快遞公司討個說法∴,因為她有太多的委屈無處訴說∟﹡┊。無故剋扣⌒⊙?快遞員面臨被物流公司罰錢危機上午7點半♂〇,在西海岸新區通河路上的一處韻達集散點▽,記者見到了計女士☆。計女士說⌒,她是一大早來幫朋友趙先生分揀快件的π♂♂,如果她不幫忙的話⌒,趙先生就要面臨被物流公司扣罰近六千多塊錢的危機⊿▽。△計女士 市民隨着雙十一的到來∵∟⌒,貨物開始變多?∟。計女士回憶﹡♂π,當時快件量成倍的增長?∴,實在讓人吃不消〇↑∴。如此多的快件分配不完⊿♀,公司沒有增派人力進行派送嗎◇↑┊?計女士說◇,若是僱人派件♂﹡,還需快遞員自行付錢﹡△∴。「微笑不滿意」扣了三次款計女士:想辭職♂∟?非易事◇♂!計女士算了算♂∵∵,趙先生從11月到現在〇,因延誤派件就已經被扣六千多塊錢∵,此外∴,還有一些不知名的扣款項目☆∵,計女士給記者展示了一張扣費明細﹡♂,記者注意到∴,只在11月26號當天晚上19點03分﹡↑,就因「微笑不滿意」為理由﹡◇♀,趙先生便累計了三次扣款△,分別為300塊、550塊和1400塊▽。△「微笑不滿意」讓計女士更無法接受的是?,有些快件因運輸等方面的原因π∴,未能及時到達通河路集散點♂◇∴,而其中的延誤費還是由趙先生承擔┊。兩個月的時間∴▽↑,錢沒賺多少┊♂♀,搭進去的可不少♀◇☆。計女士勸朋友別幹了♂◇,但是辭職也並非易事⊙。據了解∴,類似的剋扣事件⌒∴,不僅發生在趙先生身上?◇﹡,不少快遞員都表示因為公司嚴厲地剋扣押金⌒∟,現在他們進退兩難?。△邸先生 快遞從業者無故剋扣〇?剋扣有明細沒限度 片區負責人不接受採訪計女士這麼說┊♂π,這押金最後真的所剩無幾了﹡。那麼┊◇♂,扣除的款項是否正規π﹡?公司方面又有怎樣的解釋▽?從計女士提供的合作協議上?▽,記者發現了幾項扣款的標準☆,比如對於送件延誤♂⌒,確實是每件每天扣除50元;此外⌒∵△,關於微笑不滿意的具體罰款明細是:要求快遞員的電話要一直保持暢通♀,若分管區域客戶有問題打電話到上海總部﹡▽,便會進入微笑工單系統◇,總部會收取10塊以上不等的費用∵∟⊙,若結果不滿意﹡?⊿,另加罰100元到500元⊿⊿。按照條款∟〇,為何會產生一天同一時間里三次不同額度的罰款呢♂↑∴?帶着問題?,記者諮詢了韻達快遞通河路片區的一位姓宋的負責人﹡。△韻達快遞片區負責人隨後〇⌒◇,記者聯繫了韻達公司總部的相關工作人員?。工作人員解釋∟∟,公司採取分級加盟制度♂,計女士的朋友屬於區域承包▽,扣款操作是由再上一級進行的▽☆↑。韻達快遞公司內部仲裁客服人員首先扣款之前肯定是不管總公司還是下級公司∴∴﹡,罰款、投訴什麼的都會先有提示♂◇⊙,告訴你這個有投訴☆,要及時處理∴,有了通知讓你及時處理〇,如果你按照公司要求或者按照公司規定來做了△⌒∟,那麼很多罰款就是可以避免掉的♂□♂。快遞行業從業者:押金扣除多發在多包體制中記者在網上進行搜索發現◇◇,快遞公司收取押金現象非常普遍〇↑△,從5千塊到3萬塊不等△。一位快遞行業從業人員告訴記者♂?﹡,由於最近幾年快件分發呈井噴式增長☆⊿┊,快遞從業人數少、流動性大△?,一些快遞從業人員對於送貨沒有責任心◇♂⌒,延時送達、虛假簽收、包裝破爛不堪的情況頻發△,為了確保快遞服務又好又快◇∵,快遞公司開始對快遞員收取押金△♀△,而其中的罰款多少則是由上一級制定┊。某快遞行業工作人員你像下面的分銷像是二包公司、三包公司⊿,都是由一包給他制定的規則?,具體定的三萬五萬還是十萬⊙♂↑,兩方談得攏就這樣定了▽。今日有話說用罰款的形式保障服務質量⌒☆,無可厚非π∟↑,可是如果罰款過重∟⊿□,甚至存在從下一級承包商身上以罰款為由過多剋扣的現象□,那就有點說不過去了﹡▽。記者從韻達快遞仲裁部門了解到π,像計女士這樣的情況可以向青島區域、山東區域公司反映問題?,最後由公司的仲裁部門解決⌒⌒⊿。我們也希望∟,嚴格的管理⊙,能夠同時具有合理性和人性化﹡⊿,只有這樣∵◇⌒,才能讓行業更加良性的發展♀△。男子給客戶發微笑表情被投訴:這表情太陰陽怪氣了最近↑,23歲的重慶小伙張鵬很鬱悶——自己莫名其妙被客戶投訴⊿,理由是對顧客太傲嬌♂☆┊。這讓張鵬覺得很委屈□,在後續溝通中⌒□,他得知☆⌒♀,原來是一個表情惹的禍♂♂↑。

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